Si tus clientes ya te escriben por WhatsApp… es hora de usarlo como una herramienta profesional.

Para muchos negocios, WhatsApp se ha convertido en el principal canal de contacto con clientes. Preguntas, reservas, consultas rápidas, presupuestos o disponibilidad llegan cada día a través del móvil. El problema es que muchas empresas lo utilizan como si fuera un chat personal: conversaciones mezcladas, respuestas repetidas una y otra vez y mensajes que se pierden entre clientes.

En esta jornada práctica, veremos cómo convertir WhatsApp. En una herramienta profesional de atención al cliente. Aprenderás a: 

- Cómo configurar correctamente tu perfil de empresa en WhatsApp Business.

- Cómo usar respuestas rápidas para ahorrar tiempo respondiendo a clientes.

- Cómo organizar conversaciones con etiquetas.

- Cómo utilizar mensajes automáticos de bienvenida y ausencia.

- Cómo mostrar productos o servicios a través del catálogo.

Apúntate y descubre cómo configurar WhatsApp Business para responder más rápido, organizar conversaciones y facilitar que los clientes encuentren la información que necesitan: